De voordelen van evidence-based werken
Een toenemend gebruik van wetenschappelijke kennis om human resource managementpraktijken empirisch te onderbouwen, kan zowel de financiële prestaties van een organisatie als het welzijn van haar werknemers ten goede komen. Daarom werken we bij UNLOQ graag volgens een evidence-based benadering, of in ieder geval een evidence-inspired benadering. Onze missie luidt: ‘We leren en bouwen voort op wat bekend is’. Concreet betekent dit dat we gebruik maken van de reeds bestaande kennis van onze klanten, gecombineerd met de meest recente inzichten uit de wetenschap.
Het ABC-model dat onze aanpak ondersteunt
Al onze gedragsinterventies, coaching en leiderschapsontwikkelingsprogramma’s zijn gebaseerd op ons model voor ‘Versnelde Gedragsverandering’. Dit model bestaat uit drie hoofdfasen. Binnen deze fasen zijn de bovengenoemde processtappen herkenbaar. De drie fasen zijn:
- Analyseren: de gewenste ontwikkeling of uitkomst wordt in kaart gebracht. Het waarom, met wie en hoe het bereikt kan worden, wordt in kaart gebracht.
- Internaliseren: experimenteren met (nieuw) gedrag in hanteerbare stappen. Dit gebeurt in de relevante context van de deelnemer totdat de deelnemer zich comfortabel voelt met het resultaat.
- Sustain: het gedrag dat leidt tot de gewenste resultaten consolideren en duurzaam maken.
Naast deze processtappen bevat het model elementen voor kennisoverdracht, feedback en zelfreflectie die het leerproces voortdurend bevorderen.
Het op bewijs gebaseerde ontwerpproces van UNLOQ
We weten dat “one-size-fits-all” ontwikkelingstrajecten de relevante individuele behoeften en de programma- en organisatiecontext negeren en zelden de gewenste resultaten bereiken. Daarom werken we samen en creëren we samen zeer effectieve ontwikkelingstrajecten.
Ontwikkeling Ontwerpproces
We doen dit op een wetenschappelijke manier door de behoeften achter een ontwikkelingsvraag, een probleemstelling of een gewenst resultaat te identificeren. Hiervoor gebruiken we het ‘UNLOQ Evidence-based HRD Design Process’. Dit proces bestaat uit een aantal stappen:
- Begrip van de context
- Formuleer een gerichte vraag
- Intern en extern bewijs verzamelen
- Bewijs evalueren
- Alternatief genereren
- Experimenteren, reflecteren en beoordelen
- Overwegingen voor implementatie
- Evaluatie van de HRD-praktijk
Dit proces helpt bij het ontwerpen, implementeren en evalueren van de meest succesvolle praktijken. Samen met u beoordelen we wat er nodig is, waarbij we gebruik maken van de kennis en expertise die al aanwezig is in uw organisatie in de relevante context en aangevuld met onze diepgaande knowhow.
Het bovenstaande proces wordt ook weerspiegeld in ons gedragsmodel en in de manier waarop we onze evaluaties ontwerpen.
Ons evaluatiemodel voor coaching
Het is vrij ongebruikelijk in de coachingbranche om een coachingstraject te evalueren met een wetenschappelijk gevalideerd instrument. Wij geloven in transparantie over de aanpak, het proces en de resultaten. Daarom gebruiken we een uitgebreide People Analytics tool met gevalideerde vragenlijsten.
Mensen Analytics
Deze tool is gebaseerd op ons model voor evidence-based coaching. Dit model beschrijft de factoren die een rol spelen bij het bepalen van de effectiviteit van coaching. Dit zijn:
- Factoren met betrekking tot de coach
- Factoren met betrekking tot de klant
- De werkrelatie tussen coach en cliënt
- De eindresultaten van de coaching
- Evaluatie door collega’s (optioneel)
Met onze People Analytics tool monitoren we onze coachingsinterventies, meten we de vooruitgang en maken we de resultaten zichtbaar.
